Wir haben lange gewartet, aber nun ist es soweit. Unser Hotel Jardín Tecina wird am 31. Juli wieder geöffnet. Ab dann möchten wir unseren Gästen höchste Sicherheit während ihres Aufenthalts bieten, damit Sie einen unvergesslichen Urlaub erleben können, der von Natur aus anders sein wird.
Aus diesem Grund haben wir das Programm „Wir schützen Sie und schützen alle“ zur genauen Erläuterung aller Programme und Maßnahmen, die unseren Gästen einen sicheren Urlaub mit höchster Qualität, Hygiene und Kontrolle gewährleisten sollen, erstellt.
Unser Ziel lautet, dass alle Gäste, Mitarbeiter und Partner in unseren Einrichtungen geschützt und sicher sind. Dafür haben wir alle Empfehlungen der Experten befolgt und unsere Vorbeugungs- und Hygieneprozesse an die aktuelle Lage angepasst. Zusätzlich wird ein Fachausschuss auf höchste Sicherheit im Hotel Jardín Tecina achten.
Es sind zahlreiche Maßnahmen, mit denen sich unsere Gäste in unserer einmaligen und nachhaltigen Umgebung sicher und wohl fühlen sollen.
Reinigung und Desinfizierung:
In Bezug auf Sauberkeit und Desinfizierung werden drei grundlegenden Handlungen in unserem Hotel ausgeführt:
- Gemeinschaftsbereiche mit eingeschränkter Gästezahl und Desinfizierung nach festgelegten Protokollen und Frequenzen
- Das Hotel wird mit einer reduzierten Zimmerzahl geöffnet, um höchste Sicherheit zu gewährleisten. Die Zimmer inkl. alle Gegenstände und Oberflächen werden nach einem Gesundheitsprotokoll für textile Reinigung vollständig desinfiziert. Nach jedem Aufenthalt bleiben sie während des von den Gesundheitsbehörden empfohlenen Zeitraums unbelegt.
- Küchen, Bars und Restaurants: Das gesamte Geschirr wird mit der von den Vorschriften festgelegten Frequenz sterilisiert. Sie werden für eine reduzierte Gästezahl geöffnet.
Luft- und Wasserreinigung:
- Die Inspektionsfrequenz der Belüftungs- und Klimatisierungssysteme wie auch die Dekontaminierungsprotokolle werden erweitert.
- Die Protokolle der Wassersanierung werden nach den neuen Vorschriften für Schwimmbäder geprüft und umgesetzt.
- Die Vorschriften zur Desinfizierung des Trinkwassers und für die Abwasserklärung werden streng eingehalten.
Abstandsvorschriften:
Wir bleiben in der Nähe, wobei jedoch immer die Sicherheit unserer Gäste gewährleistet wird.
- Beschilderung und Aufschriften, um unsere Gäste jederzeit an die einzuhaltenden Vorschriften zu erinnern
- Umgestaltung der Gemeinschaftsbereiche, indem sie an die neue Gesetzgebung in Bezug auf den Abstand zwischen Personen angepasst werden
- Schutzmaßnahmen für Mitarbeiter und Gäste
An die neuen Vorschriften angepasste Verpflegungsbereiche:
Wir möchten, dass unsere Gäste unseren Verpflegungsservice wieder absolut unbesorgt genießen können. Aus diesem Grund werden folgende Maßnahmen umgesetzt:
- Betreutes Buffet
- Zimmerservice mit à la carte Produkten
- À la carte Service in unseren Restaurants
- Take-away-Frühstück bei früher Abreise (auf Anfrage)
- Abendessenservice auf dem Zimmer bei Anreisen nach Schließung der Restaurants
- Catering für Events und Versammlungen entsprechend der festgelegten Vorschriften, um Ansteckungen zu vermeiden
- Lokale und hochwertige Erzeugnisse aus unserem Eco Finca Tecina Landgut
- Anforderung von Lieferantenzertifikaten und Kontrolle beim Wareneingang
Schutzmaßnahmen für unsere Gäste:
Die Menschen stehen für uns an erster Stelle und ein ordnungsgemäßer Schutz ist für ihre Sicherheit grundlegend. Aus diesem Grund stellen wir unseren Gäste Desinfizierungsgels, Masken und Handschuhe während ihres Aufenthalts zur Verfügung.
Schutzmaßnahmen für Mitarbeiter:
Wie auch bei unseren Gästen stehen Sicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Aus diesem Grund wenden wir eine Reihe von Maßnahmen an:
- Tägliche Kontrolle vor und nach der Arbeitszeit
- Besondere Schulung in Gesundheitsschutz
- Gesundheitsprogramme zur frühzeitigen Feststellung
- Versorgung mit Schutz- und Hygienematerial
- Lieferantenkontrolle beim Zugang zu unseren Einrichtungen
Ablaufdigitalisierung:
Um bei der individuellen Betreuung unserer Gäste die Risiken größtmöglich einschränken zu können, haben wir die Digitalisierung unserer Abläufe verstärkt:
- Fast Pass: Ein- und Auschecken per App
- Onlinebetreuung der Gäste
- Sofortige Kommunikation über App mit den Gästen bei allen Anfragen
Wir vom Hotel Jardín Tecina verpflichten uns dazu, die Sicherheit der Personen zu garantieren. Das Staatssekretariat für Tourismus hat unser Hotel mit dem „Responsible Tourism“ Siegel ausgezeichnet. Dieses Siegel wird allen Einrichtungen vergeben, die den Maßnahmenführer zur Einschränkung von COVID-19-Ansteckungen in der Tourismusbranche befolgen.
Im Hotel Jardín Tecina stehen Sie für uns an erster Stelle.
Bei uns sind Sie in guten Händen. Wir freuen uns auf Sie!