Premios

Certificado ISO 14001 - Sistemas de gestión ambiental


Otorgado por nuestro firme compromiso con el cuidado del medioambiente.

Certificado de Excelencia de Tripadvisor


Se obtiene en base a los comentarios que los clientes realizan sobre su estancia en el hotel.
El Certificado de Excelencia solo se consigue cuando se obtienen frecuentemente opiniones excelentes de los viajeros.

Lo hemos conseguido en nueve ocasiones consecutivas: 2011-2019, que nos ha servido para entrar en el Salón de la Fama de Tripadvisor.

Q de Calidad Turística


Concedida tras una estricta auditoria que certifica que prestamos servicios con garantía de calidad, seguridad y profesionalidad.

Esta Q sirve para asegurar a los clientes la mejor experiencia turística posible.

TUI Umwelt Champion


Reconoce una correcta gestión ambiental y nos posiciona en la lista de los 100 mejores establecimientos a nivel internacional por nuestras acciones en gestión energética, compromiso social y ecológico, comunicación y formación del personal.

Concedido en nueve ocasiones consecutivas: 2011-2019.

Travelife


Es un sistema de certificación internacional de sostenibilidad.

Ayuda a seguir mejorando la gestión optima de nuestros impactos ambientales, sociales y económicos de manera rentable.

Travelife Bronze: 2010-2012
Travelife Silver: 2012-2014
Travelife Gold: 2014 - 2016
Travelife Gold: 2016 - 2018
Travelife Gold: 2018 - 2020

TUI Top Quality


Es desde 2015 la calificación que obtienen los 250 mejores hoteles de TUI.

Este galardón se recibe tras una evaluación de TUI mediante encuestas a clientes.

TUI Holly


Otorgado por los clientes de TUI, que cumplimentan tras sus vacaciones en el hotel.

Recibido en 13 ocasiones.

TUI Family Champion


Concedido en reconocimiento como uno de los mejores hoteles familiares de TUI, calificados como excelentes.

HolidayCheck 2019


Otorgado por pertenecer a los hoteles mejor calificados por los internautas en HolidayCheck, uno de los portales de viajes y reseñas de hoteles de habla alemana más seguido.

Top Hotel Partner Schauinsland Reisen


Concedido por el touroperador alemán Schauinsland Reisen, que premia la integridad, lealtad, colaboración y confianza depositada, así como la apreciación de sus clientes comunes. Hemos sido premiados en 2014, 2015, 2016 y 2017.

Silver Sunny Heart


Otorgado por Thomas Cook Alemania como reconocimiento por nuestro alto compromiso y excepcional servicio al huésped. Seleccionado como uno de sus mejores hoteles 2018 en la categoría Islas Canarias y territorio continental español.

VeganWelcome 2019


Certificado otorgado por ofrecer opciones de comidas veganas y jugar un papel vital en la promoción de un estilo de vida saludable y sostenible.

Biosphere 2019


Certificación otorgada por el Instituto de Turismo Responsable hasta 2022 por cumplir con los requisitos internacionales de sostenibilidad y los requerimientos de la norma Biosphere. 

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